產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化峰會有獎?wù)魑幕馃徇M行中……
1 前言
武船重工作為大型鋼結(jié)構(gòu)主要生產(chǎn)基地，在大型橋梁鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品市場取得了很好的業(yè)績，已成為國內(nèi)三強之一。按照中船重工集團“新三步走、翻四番”的規(guī)劃，2011年產(chǎn)值將達到30億元。武船重工作為集團成員迎來新一輪的發(fā)展機遇，同時也承受著巨大的經(jīng)營壓力。
公司產(chǎn)品設(shè)計部門當(dāng)前在項目管理方面，原有的工作模式已經(jīng)不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，特別是項目管理方面，由于項目管理深度不夠，精細度不夠，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計與管理過程無法實現(xiàn)信息及時共享；手工匯總工作量大且精確度不夠，難于核查；產(chǎn)品設(shè)計的標準化、規(guī)范化程度不高，重復(fù)工作量大且同類錯誤容易反復(fù)發(fā)生；傳統(tǒng)的項目組織信息傳遞效率低、差錯率高等問題。為了進一步提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)跨越發(fā)展，需要盡快建立先進的企業(yè)管理模式，武船重工對設(shè)計部門整體規(guī)劃了一體化的項目管理系統(tǒng)——武船重工設(shè)計項目管理系統(tǒng)，希望借助此系統(tǒng)打通 “設(shè)計—工藝—管理”的信息通道，實現(xiàn)了信息的有效集成和共享，提高企業(yè)的快速響應(yīng)能力，提升公司的盈利水平。
2 項目目標
1、實現(xiàn)項目過程監(jiān)控，項目進展可控，項目狀態(tài)清晰明了
2、建立問題跟蹤機制，問題持續(xù)跟蹤
3、建立經(jīng)驗知識庫，積累項目經(jīng)驗，分享項目知識
4、便利項目資源調(diào)配，項目資源完全透明
5、支持績效考評體系，通過項目月度評價匯總提高項目執(zhí)行力
6、支撐立項、執(zhí)行、結(jié)項、評價項目全過程管理，項目運作標準化、規(guī)范化
7、推動項目質(zhì)量、項目管理水平持續(xù)提升
8、流程流轉(zhuǎn)靈活、高效，提升項目工作流處理效率
10、保證數(shù)據(jù)的及時、準確、一致
3 項目解決方案
3.1 解決方案架構(gòu)
CO_PALN系統(tǒng)基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，采用支持層、對象模型層、功能層等多層架構(gòu)。所有數(shù)據(jù)和文檔資料均存儲在底層數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，通過組織權(quán)限管理保證用戶操作、訪問安全有序。系統(tǒng)的整體架構(gòu)如下圖所示。
圖 1：（Co-PLAN系統(tǒng)架構(gòu)圖）
3.2 PDM系統(tǒng)集成
PDM系統(tǒng)作為公司設(shè)計部門設(shè)計數(shù)據(jù)管理平臺，已經(jīng)具備了一定的應(yīng)用基礎(chǔ)，Co-PLAN系統(tǒng)在設(shè)計部門進行深入應(yīng)用，必須要考慮與PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成，構(gòu)建滿足設(shè)計部門產(chǎn)品設(shè)計、管理流程需求的信息化解決方案。
實現(xiàn)Co-PLAN與PDM系統(tǒng)的集成，首先要理清企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計與管理的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合該流程形成系統(tǒng)間的集成方案。根據(jù)前期對工程設(shè)計及技術(shù)研發(fā)所產(chǎn)品設(shè)計過程的了解，結(jié)合制造業(yè)信息化領(lǐng)域的實施經(jīng)驗，Co-PLAN系統(tǒng)與開目PDM系統(tǒng)可以通過如下思路實現(xiàn)系統(tǒng)間的集成。
圖2：（系統(tǒng)集成）
Co-PLAN系統(tǒng)采用中間庫的方式實現(xiàn)與異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，在與開目PDM系統(tǒng)進行集成時需要開目技術(shù)人員密切配合，共同確定系統(tǒng)的詳細集成方案。對于PDM輸出的產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)等內(nèi)容，需要提供數(shù)據(jù)格式，確認數(shù)據(jù)映射關(guān)系，發(fā)送至中間庫中，由Co-PLAN進行提取、驗證；對于需要PDM同步更新的數(shù)據(jù)，Co-PLAN將項目計劃等數(shù)據(jù)發(fā)送至中間庫中，由開目技術(shù)人員進行提取、驗證，更新至PDM中。
3.3. 項目過程管理
項目管理是Co-PLAN系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，能夠為企業(yè)建立起統(tǒng)一的項目管理的平臺。針對公司級、部門級等各級別項目，針對研發(fā)項目、持續(xù)改善項目等各類項目，可以在項目管理中設(shè)置不同項目級別、項目類別，分級別、分類別進行創(chuàng)建、管理。項目管理部可以在系統(tǒng)中指定項目負責(zé)人，完成項目立項，項目負責(zé)人可以制定項目計劃、發(fā)起項目計劃評審、發(fā)布項目工作任務(wù)；項目參與人可以在系統(tǒng)中接收項目任務(wù)，提交任務(wù)交付物、發(fā)起任務(wù)完工評審、更新項目進度，項目管理全過程均可在系統(tǒng)平臺中進行流轉(zhuǎn)。
3.4 項目監(jiān)控
通過項目監(jiān)控，可以大大提高項目跟蹤的效率，實現(xiàn)項目過程信息的實時管控。決策層領(lǐng)導(dǎo)、項目管理部、項目負責(zé)人關(guān)注項目進展時，可以隨時查詢項目的進展狀態(tài)，關(guān)注某個項目的進度、成員工作量、計劃的階段完成情況等信息。系統(tǒng)能夠?qū)崟r匯總相關(guān)的指標數(shù)據(jù)，并能夠通過直觀的方式進行展示，用戶能夠一目了然的了解項目的相關(guān)信息。項目執(zhí)行涉及到部門間協(xié)作時，也可以實時了解到項目某階段在其他部門內(nèi)的進度，并能夠通過系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)同工具進行項目內(nèi)部跨部門的消息溝通。
3.4.1項目狀態(tài)監(jiān)控
作為管理者能夠通過狀態(tài)指示燈了解項目的進展狀態(tài)，方便對于拖期、嚴重拖期項目進行重點關(guān)注。
圖3 （項目狀態(tài)指示燈）
3.4.2 查看項目資源負荷?
通過資源負荷圖的方式直觀反應(yīng)項目內(nèi)部各資源在項目周期內(nèi)的工作量。
圖 4 （資源負荷圖）
3.4.3 項目基線對比?
項目計劃多次變更后形成了多個版本，進行基線對比時可以任選某一版本的項目計劃與基線計劃進行對比，系統(tǒng)將直觀的展現(xiàn)基線計劃、選中版本計劃與實際進度的比較。
圖 5 （項目計劃對比）
3.4.4 項目進度監(jiān)控?
找出落后于日程安排的任務(wù)：如果為日程設(shè)置了比較基準計劃，則在對比較基準計劃與項目的當(dāng)前狀態(tài)進行比較時，可以看到是否有任務(wù)提前日程完成或在日程之后完成。
查看進度落后的資源分配：如果為任務(wù)分配了資源、正在跟蹤實際，并且保存了比較基準計劃，就可以確定是否有工作分配的完成日期晚于比較基準計劃的完成日期。
利用進度線查看任務(wù)的進度：如果正在跟蹤實際并且想要快速瀏覽“甘特圖”以查看項目是落后于日程還是提前日程，則可以輸入一個狀態(tài)日期或使用當(dāng)前日期顯示與當(dāng)前日程或基準計劃相對比的進度。
如果要可視化地表示項目進度，則可以在“甘特圖”上顯示進度線。對于給定的進度日期（或項目的狀態(tài)日期），項目管理系統(tǒng)繪制一條進度線來連接進行中的任務(wù)和本應(yīng)開始的任務(wù)，并在“甘特圖”中創(chuàng)建一個圖表，對于落后于日程的任務(wù)，頂點指向左邊；對于提前于日程的任務(wù)，頂點指向右邊。
圖 6 （項目跟蹤）
3.5.計劃管理
Co-PLAN以項目為中心對企業(yè)的各類工作計劃進行了細化管理，在協(xié)同平臺中提供了計劃分解、月報、周報、日志等手段促使企業(yè)每項工作計劃落到實處執(zhí)行。系統(tǒng)應(yīng)用過程中，創(chuàng)建各類項目并進行項目計劃分解后，計劃管理能夠自動將項目計劃分解為月度計劃、周計劃，可以結(jié)合工作流實現(xiàn)每月、每周固定時間的計劃上報、審批、發(fā)布。各類項目計劃可以選擇最終與工作日志關(guān)聯(lián)，用戶通過日志的填報更新項目的進度。
3.5.1. 發(fā)布月度計劃
系統(tǒng)中支持各類計劃按照月度為時間節(jié)點分部門進行過濾，參與項目的各個部門可在系統(tǒng)中通過計劃管理模塊集中管理本月度在運行項目的執(zhí)行情況。每月月底根據(jù)部門內(nèi)部各個項目計劃按時間段提取生成下月月度計劃，另行增補的計劃可以由用戶進行維護。形成下月月度目標后發(fā)起計劃審批流程，審核通過后，月度計劃發(fā)布。
3.5.2 .月報、周報管理
通過月報、周報管理，項目負責(zé)人可以將各類項目階段性進展、存在的問題以及下階段計劃進行匯總、上報。通過月報、周報管理加強了項目階段性的總結(jié)，能夠及時發(fā)現(xiàn)項目異常并制定相應(yīng)策略，提高項目調(diào)度的效率，加強項目過程管理的規(guī)范性。
3.5.3. 工作日志
將用戶參與的各項目的計劃自動分解到工作日志中，通過填報工作日志更新項目計劃的執(zhí)行情況。一方面記錄了項目任務(wù)的執(zhí)行過程，另一方面幫助企業(yè)推動了“日事日畢，日清日高”的管理思想。
3.5.4. 項目二次分解
項目計劃的制定是層層分解、逐級細化的過程，Co-PLAN系統(tǒng)內(nèi)支持項目的二次分解，項目計劃下發(fā)后，任務(wù)參與人可以對其負責(zé)的計劃進行逐層細分。項目計劃初步分解后，用戶接收到工作任務(wù)，可以應(yīng)用Co-PLAN的計劃編輯功能對該工作任務(wù)進行細化，制定下級工作計劃的開始時間、計劃完成時間、參與人等信息。例如，某項產(chǎn)品研發(fā)計劃需要技術(shù)部、工藝部、采購部、制造部等多個部門協(xié)同完成，項目計劃規(guī)定技術(shù)部2個月內(nèi)完成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，技術(shù)部項目負責(zé)人可以在2個月的時間要求內(nèi)對該計劃進行細分，將產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)分解到具體的設(shè)計工程師，指定其完成時間要求，項目完成二次分解，保存提交后，將自動完成二次分解任務(wù)的下發(fā)。
3.6. 工作流管理
系統(tǒng)支持綜合的、集成化的協(xié)同管理，幫助武船重工實現(xiàn)工作流程的優(yōu)化，增強業(yè)務(wù)流程柔性，提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。
3.7. 績效管理
Co-PLAN的績效管理是將武船重工的績效考核辦法定義到系統(tǒng)中，通過軟件手段為企業(yè)的績效管理提供量化的數(shù)據(jù)支持。一方面，系統(tǒng)中可以將項目執(zhí)行情況、人員工作量等考核體系中項目相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行關(guān)聯(lián)分析，績效考核中項目考核提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)；另一方面，可以將項目外的KPI指標考核辦法固化到系統(tǒng)中，通過配置定義，實現(xiàn)KPI指標的考核評價。
系統(tǒng)支持分配績效指標、制定考核計劃、填報考核指標、績效考核評價整個流程的績效閉環(huán)管理。在Co-PLAN平臺中，能夠?qū)崿F(xiàn)以公司各部門各科室的績效管理，并為下步實現(xiàn)全員考評打下基礎(chǔ)。
3.7.1. 指標庫維護
管理部可以根據(jù)武船重工的管理規(guī)范以及績效考核的要求將各項通用指標、個性指標、專項指標維護到指標庫中，以便在執(zhí)行月度績效考核時直接調(diào)用，形成考核計劃。
圖 7 （KPI指標維護）
3.7.2. 績效計劃
管理部能夠提取指標庫中的各項指標分別分配給不同的科室，并結(jié)合考核指標針對不同科室制定不同的考核標準，確定各項指標不同的權(quán)重，最終形成各科室的績效考核計劃。績效計劃中針對不同績效指標可以靈活的制定由不同的部門進行填報，支持當(dāng)前武船重工的指標上報方式，下一考核周期內(nèi)將按照績效考核計劃由制定部門填報相應(yīng)指標，完成考核。
3.7.3. 績效考核
月底或下月初，各部門將按照績效考核計劃填報其負責(zé)上報的各項績效指標，確認提交后，將轉(zhuǎn)由管理部對關(guān)鍵指標的數(shù)據(jù)進行確認，通過后將對指標進行發(fā)布。通過定義好的指標統(tǒng)計公式，計算出各項指標的合計百分比。
指標百分比將與已定義的“下?lián)芄べY匯總表”關(guān)聯(lián)，快速匯總統(tǒng)計出激勵指標本月兌現(xiàn)的額度等信息。
對于通報激勵，可以在Co-PLAN系統(tǒng)中定義通報激勵匯總表，管理部下發(fā)各部門的專項通報，各部門用戶接收到通報消息提醒后，對通報項分解到個人，更新通報激勵匯總表。管理部可以實時對通報項分解的情況進行查詢、跟蹤。
4 項目實施效果
應(yīng)用設(shè)計項目管理系統(tǒng)后，結(jié)合原有的管理體系，構(gòu)建了融合項目管理、任務(wù)監(jiān)控、績效評價等功能的協(xié)同一體化管理平臺，系統(tǒng)實施后，在以下方面為公司帶來了管理提升：
1.提升計劃管理水平，通過月度計劃管理，實現(xiàn)部門間工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
2.量化績效考核指標，實現(xiàn)員工工作表現(xiàn)與考核評價掛鉤；
3. 通過看板指標，推進技術(shù)部門的持續(xù)改進工作；
4.記錄匯總工作流程各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)信息化為管理和決策服務(wù)。
5．加強知識積累和復(fù)用，提高了產(chǎn)品設(shè)計精度和效率；
6．將項目管理要求和管理規(guī)則融入系統(tǒng)，使管理行為得到了強制規(guī)范；
7．加強信息管理力度，減少了數(shù)據(jù)傳遞過程中人為因素產(chǎn)生的錯誤，生產(chǎn)過程、質(zhì)量、成本的動態(tài)顯示和實時統(tǒng)計為過程控制及要因分析提供了不可比擬的優(yōu)越手段，管理真正做到了數(shù)據(jù)說話，從而提高管理質(zhì)量和管理效率。
5 總結(jié)
經(jīng)過幾個月的使用，CO_PALN系統(tǒng)逐步融入了公司的設(shè)計生產(chǎn)中，為企業(yè)進一步進行信息化工程打下了重要基礎(chǔ)，對制造業(yè)信息化經(jīng)驗積累有重要借鑒作用，對我國大型橋梁鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)實施信息化具有示范作用。CO_PALN系統(tǒng)的實施，推進了企業(yè)信息化進程，提升了企業(yè)的技術(shù)管理水平，通過該系統(tǒng)的長期應(yīng)用，規(guī)范的技術(shù)管理將會持續(xù)地發(fā)揮作用，繼續(xù)增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的競爭力。
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本文標題：CO_PLAN系統(tǒng)在橋梁鋼結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用
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