一、企業(yè)簡(jiǎn)介
巍巍太行,滔滔黃河。在太行之南、黃河之北,座落著一座國(guó)家級(jí)優(yōu)秀旅游城市:河南省焦作市。云臺(tái)山、神農(nóng)山、青天河、峰林峽、青龍峽五大景區(qū)爭(zhēng)奇斗峻,焦枝、太焦、焦新、侯月四條鐵路交匯在此。山川錦繡,人杰地靈,飽含著人文傳統(tǒng)和文化淵源的山陽(yáng)大地孕育出一座現(xiàn)代化企業(yè):焦作鐵路電纜工廠。
焦作鐵路電纜工廠位于風(fēng)景秀麗的焦作市中心,工廠始建于1969年,是隨著我國(guó)第二條南北干線焦枝鐵路建設(shè)的進(jìn)行而配套興建的。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展建設(shè),如今已成為占地27萬(wàn)平方米,固定資產(chǎn)達(dá)1.5億元,職工千余名,集電線電纜和光纜系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)為一體的專業(yè)化電線電纜生產(chǎn)廠家,隸屬于中國(guó)鐵路通信信號(hào)集團(tuán)公司。 工廠自建廠以來(lái)先后進(jìn)行了六次較大規(guī)模的技術(shù)改造,從芬蘭、瑞士、美國(guó)、法國(guó)、日本、奧地利等國(guó)家引進(jìn)具有當(dāng)代國(guó)際先進(jìn)水平的多條電纜生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器。目前已擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備300余臺(tái)(套),形成了以鐵路信號(hào)電纜為主導(dǎo)產(chǎn)品,包括信號(hào)、電力、通信、射頻漏泄同軸電纜四大系列、上萬(wàn)種規(guī)格的生產(chǎn)能力,年綜合生產(chǎn)能力近4萬(wàn)公里。
三十多年來(lái),焦作鐵路電纜工廠始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、客戶至上”的宗旨,嚴(yán)格按照工廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求組織生產(chǎn),采用科學(xué)的管理和先進(jìn)的技術(shù)裝備,提供一流的電纜產(chǎn)品,滿足客戶的期望。為國(guó)內(nèi)外用戶提供了三十萬(wàn)余公里的電纜,產(chǎn)品行銷鐵路、廣電、電業(yè)、民航、國(guó)防、城市軌道交通等行業(yè)領(lǐng)域,并出口到伊朗、印度、朝鮮、尼日利亞、香港等國(guó)家和地區(qū),在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象。
公司網(wǎng)址:http://www.jzrcw.com/
二、信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀與規(guī)劃
1.信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
2003年12月,焦作廠內(nèi)部局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)正式開通,標(biāo)志著工廠向網(wǎng)絡(luò)信息化管理邁進(jìn)了一大步。為進(jìn)一步了解市場(chǎng)信息,提高工作效率,工廠投入近30萬(wàn)元用于網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),建立了計(jì)算機(jī)管理中心,給機(jī)關(guān)部門和基層單位配備了70多臺(tái)電腦,特別是為財(cái)務(wù)、銷售、技術(shù)開發(fā)等部門增加和更換了近20臺(tái)電腦。 同時(shí),工廠還與焦作鐵通公司簽定協(xié)議,加入了鐵通可視寬帶網(wǎng),并完成了初步網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和系統(tǒng)調(diào)試等工作,為下一步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部使用MIS管理信息辦公和完善管理決策、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)功能奠定了基礎(chǔ)。
幾年來(lái),工廠一直使用局域網(wǎng)系統(tǒng),主要實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)組內(nèi)的文件管理、應(yīng)用軟件共享等功能,信息化建設(shè)處于初級(jí)階段。隨著國(guó)內(nèi)信息化產(chǎn)業(yè)的日益推進(jìn)和國(guó)家對(duì)企業(yè)信息化改造進(jìn)程的不斷加快,原有系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。工廠在分析了各種因素后認(rèn)為:從管理系統(tǒng)上進(jìn)行提升,這樣才能培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
自2005年開始,工廠就打算借助ERP系統(tǒng)提升管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,但考慮到ERP是基于先進(jìn)管理基礎(chǔ)上的管理手段,沒(méi)有科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程做支持,往往流于形式,發(fā)揮不了真正的作用。為此,工廠一方面開展大規(guī)模的機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程再造等工作,為ERP建設(shè)做充分的準(zhǔn)備;另一方面多次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、論證分析,并積極與多家ERP軟件供應(yīng)商接觸、洽談,尋找最佳的ERP建設(shè)合作伙伴。
經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的準(zhǔn)備,工廠按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,完成了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)流程重組,實(shí)現(xiàn)了職責(zé)清晰、管理邊界明確、業(yè)務(wù)承轉(zhuǎn)順暢的良好組織架構(gòu),為ERP系統(tǒng)的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最終,我廠與線纜行業(yè)ERP建設(shè)中具有豐富經(jīng)驗(yàn)的江蘇省金思維信息技術(shù)有限公司結(jié)為合作伙伴,共同開發(fā)ERP項(xiàng)目。2008年10月,工廠ERP項(xiàng)目正式啟動(dòng),這一方面標(biāo)志著我廠ERP建設(shè)由準(zhǔn)備階段進(jìn)入到實(shí)施階段,也預(yù)示著焦纜廠信息化建設(shè)正式向著規(guī)范化、系統(tǒng)化方向邁進(jìn)。
2.信息化規(guī)劃
ERP信息化建設(shè)是焦作廠發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑,工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視。首先,為了保證信息化建設(shè)的預(yù)定效果,工廠在項(xiàng)目實(shí)施前做足了準(zhǔn)備工作:一方面,購(gòu)買操作系統(tǒng)、服務(wù)器等軟硬件設(shè)備,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施保證;另一方面,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)流程重組,保障組織架構(gòu)的科學(xué)合理。其次,工廠各級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還組成了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了企業(yè)信息化建設(shè)整體方案,確定了項(xiàng)目實(shí)施的原則:“整體規(guī)劃,分步實(shí)施,實(shí)用為本,效益為先”,并將項(xiàng)目分為二個(gè)階段:
第一階段,主要實(shí)施進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)及OA系統(tǒng);
第二階段,主要實(shí)施產(chǎn)品工藝與定額管理、生產(chǎn)計(jì)劃、成本核算、質(zhì)量、人事、薪金及考勤等業(yè)務(wù)模塊。
根據(jù)信息化建設(shè)的整體目標(biāo),工廠把成本控制與精細(xì)化管理列為管理提升的重中之重。
三、參評(píng)信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹
1.背景介紹
目前,中國(guó)鐵路、城軌發(fā)展已步入大的戰(zhàn)略發(fā)展期,必將給電線電纜行業(yè)帶來(lái)許多市場(chǎng)機(jī)遇。然而,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,電纜產(chǎn)品作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品和部分資本密集型產(chǎn)品,生產(chǎn)相對(duì)過(guò)剩。業(yè)內(nèi)一些大的股份制線纜企業(yè)同行,由于體制、機(jī)制相對(duì)靈活,資金充裕,經(jīng)營(yíng)的空間更大,后發(fā)之力強(qiáng)勁,對(duì)我們企業(yè)未來(lái)的生存發(fā)展也造成了很大的威脅。
面對(duì)問(wèn)題,我們的出路在哪里?一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能得以不斷發(fā)展壯大的企業(yè),無(wú)不具有其核心競(jìng)爭(zhēng)力,它涵蓋核心技術(shù)、品牌、管理、企業(yè)文化等。工廠經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,在國(guó)內(nèi)業(yè)界已初步具有一定的知名度,我們作為技術(shù)門檻低、市場(chǎng)進(jìn)入很方便的線纜行業(yè)制造商,只有把品牌作為工廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力去努力培植,工廠才具有發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)。因此,工廠制定了“以交通領(lǐng)域市場(chǎng)為主要發(fā)展方向,三年創(chuàng)出企業(yè)品牌,五年在交通領(lǐng)域市場(chǎng)線纜行業(yè)做成數(shù)一數(shù)二的企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
創(chuàng)品牌,最重要的是要解決工作效率和工作質(zhì)量問(wèn)題。為了更好地整合企業(yè)資源,為企業(yè)構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)管理平臺(tái)和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,工廠提出以信息化管理提升品牌核心價(jià)值,打造企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)勢(shì)地位,加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.目標(biāo)與方針
作為典型電纜行業(yè)生產(chǎn)型企業(yè),多年來(lái),焦作鐵路電纜工廠十分重視管理改進(jìn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)管理層越發(fā)重視信息技術(shù)對(duì)企業(yè)快速發(fā)展所帶來(lái)的管理效益,信息化需求由此提上日程。企業(yè)一方面打算借助ERP系統(tǒng)提升管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;同時(shí),為切實(shí)有效解決日常辦公管理中的信息共享和協(xié)同辦公等問(wèn)題,企業(yè)還引入了金思維協(xié)同辦公管理系統(tǒng)(JSOA系統(tǒng))有效提高部門、個(gè)人之間協(xié)同工作效率和執(zhí)行率。
3.詳細(xì)介紹
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,此次信息化建設(shè)是工廠發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑,工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視。工廠成立了以李浩祿廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以我為主管廠領(lǐng)導(dǎo)的信息化小組,在行政組織上保證了ERP系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程,從而保障了ERP系統(tǒng)能夠在較短的時(shí)間投入試用,并得到大部分使用人員的認(rèn)同。
推進(jìn)電子化辦公,規(guī)范業(yè)務(wù)操作
ERP建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程,涉及到企業(yè)的方方面面,也需要各方力量的統(tǒng)一發(fā)力、協(xié)調(diào)運(yùn)行才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
實(shí)施ERP的過(guò)程中,新的業(yè)務(wù)流程必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有流程、現(xiàn)有工作造成一定沖擊,其中有的部門、有的業(yè)務(wù)人員工作熱情、積極性不夠。由于某些環(huán)節(jié)執(zhí)行力的不到位,所以經(jīng)常需要信息化項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)出面溝通和協(xié)調(diào)。就在這種逐漸達(dá)成統(tǒng)一意見的過(guò)程中,工廠的ERP系統(tǒng)也在科學(xué)規(guī)范地搭建起來(lái)。
上ERP系統(tǒng)前,廠內(nèi)大多數(shù)人員處于手工操作狀態(tài),雖然廠內(nèi)某些部門已采用一些小的信息化系統(tǒng)進(jìn)行辦公,但由于分散使用,信息孤島嚴(yán)重。因此,工廠迫切需要把進(jìn)銷存等業(yè)務(wù)管起來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的集成,減少手工操作,真正實(shí)現(xiàn)電子化辦公。
經(jīng)過(guò)一期工程的全面建設(shè),我們搭建起了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)等整個(gè)ERP系統(tǒng)的大框架,目前,各業(yè)務(wù)部門開始在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,工廠領(lǐng)導(dǎo)也可通過(guò)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理和控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的全局掌控。新的ERP系統(tǒng)規(guī)劃了企業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn),通過(guò)“系統(tǒng)單據(jù)”取代了絕大部分的手工單據(jù),以企業(yè)的銷售副本(銷售結(jié)算單)為例,以前都是手工開據(jù),同時(shí)要分發(fā)到各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),流轉(zhuǎn)起來(lái)既困難、又易出錯(cuò);使用ERP系統(tǒng)后,所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)人員的工作量大大減輕了。
精準(zhǔn)科學(xué)編碼,激發(fā)ERP效能
對(duì)于制造型企業(yè),實(shí)施ERP時(shí),物料的編碼(ID)、產(chǎn)品材料清單(BOM)及工藝路線(PFD)是非常重要的,他們及他們的分類關(guān)聯(lián)著ERP的整個(gè)過(guò)程以及后期的數(shù)據(jù)挖掘,科學(xué)的編制方法能夠極大的發(fā)揮出ERP的效能,達(dá)到系統(tǒng)的智能化。
在產(chǎn)成品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,我們剛開始時(shí)走入了一個(gè)誤區(qū),對(duì)產(chǎn)成品物料編碼既追求全面,又單純地希望僅從技術(shù)的角度去劃分物料類別,結(jié)果導(dǎo)致準(zhǔn)備出來(lái)的物料編碼過(guò)于龐大,且不實(shí)用,這在很大程度上影響了項(xiàng)目的推進(jìn)速度。隨后,經(jīng)過(guò)調(diào)查分析得知,物料編碼既是信息化建設(shè)的基礎(chǔ),也是信息化實(shí)施的難點(diǎn),有很多“因企而異”的地方。
隨后,在金思維實(shí)施小組的配合下,參考國(guó)際通用且規(guī)范的編碼規(guī)則,并結(jié)合工廠實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整就形成了滿足工廠需要的產(chǎn)成品物料編碼處理方式。新的物料編碼方式規(guī)范了物料管理,減少了呆滯物料及無(wú)效物料的產(chǎn)生,大幅節(jié)約了物料成本。
優(yōu)化成本管理,樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
成本是線纜企業(yè)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。工廠希望通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品制造全過(guò)程的成本控制,及在生產(chǎn)制造甚至產(chǎn)品設(shè)計(jì)前進(jìn)行成本模擬,以確立合理的制造成本方案,樹立成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為此,在引入的ERP工作流設(shè)置中,系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)管理所涉及的每一環(huán)節(jié)都進(jìn)行了相應(yīng)的控制,特別是工藝結(jié)構(gòu)管理不僅能在系統(tǒng)中進(jìn)行規(guī)范的管理和控制,同時(shí)又能進(jìn)行靈活的調(diào)整,這大大改變了以前緊急插單等造成的調(diào)度紊亂問(wèn)題,有效提升了采購(gòu)、庫(kù)存等部門的響應(yīng)速度。在車間管理過(guò)程中,ERP系統(tǒng)從領(lǐng)料開始,就加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程用料的管理和控制,從而有效杜絕了廢料、剩料的產(chǎn)生,大大降低了產(chǎn)品的物料成本。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)改造,工藝結(jié)構(gòu)管理提高了產(chǎn)品配料分解的準(zhǔn)確性,加快了企業(yè)的反應(yīng)速度,降低了由于時(shí)間滯后所帶來(lái)的損失;車間管理更是在生產(chǎn)的每一細(xì)節(jié)中為企業(yè)節(jié)約成本。成本管理有效加強(qiáng)了生產(chǎn)成本控制,大幅降低了產(chǎn)品成本。
4.效益分析
ERP系統(tǒng)的成功運(yùn)行不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、管理控制規(guī)范,而且也在一定程度上提升了企業(yè)員工的整體素質(zhì)。通過(guò)整個(gè)ERP系統(tǒng)的上線培訓(xùn),企業(yè)幾乎所有的員工都能進(jìn)行計(jì)算機(jī)辦公,部分骨干員工還在信息化的培訓(xùn)中脫穎而出,帶來(lái)一些新的管理理念與管理思路,幫助企業(yè)更快發(fā)展。
發(fā)展是企業(yè)不變的主題,在ERP系統(tǒng)的協(xié)助下,截至今年2009年底,我廠實(shí)現(xiàn)銷售收入5.7億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2400多萬(wàn)元,始終保持著良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。截止目前,ERP系統(tǒng)帶來(lái)了可喜的應(yīng)用效益,但是鑒于ERP系統(tǒng)的特有持續(xù)應(yīng)用特點(diǎn)及效益產(chǎn)生周期,我們還需要不斷地挖掘信息化應(yīng)用的深度和廣度,幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
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本文標(biāo)題:焦作鐵路電纜:ERP系統(tǒng)信息化管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展提速
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